釧路から花を届ける｜配送・店頭受け取り・送料とお届け日数
釧路の花屋 MEDERU Flower（メデル フラワー）では、店頭受け取り（送料なし）と、全国への配送（全国一律1,500円・税込）で花をお届けしています。お届け日数の目安は、北海道内1〜2日、北海道外2〜3日です。釧路から、離れて暮らす家族や友人へ花を贈ることもできます。
お届け方法と送料
| 方法 | 送料（税込） | 目安 |
|---|---|---|
| 店頭受け取り（釧路市入江町5-20） | かかりません | ご予約日の営業時間内（12:00〜18:00、水・木・日曜定休） |
| 配送（北海道内） | 全国一律1,500円 | 1〜2日 |
| 配送（北海道外） | 全国一律1,500円 | 2〜3日 |
一部の対象商品は、ご注文合計10,000円以上で送料無料です。確定した送料はご注文手続きの画面に表示されます。海外への配送は行っていません。
お届け日の指定
- お届け日のご指定がある場合は、ご指定日に届くよう手配します（天候・交通事情などで遅れる場合があります）。ご指定がない場合は、ご注文確認後5営業日以内に発送します。
- 花材は通常、お届け日の3日前に手配します。誕生日や記念日など日にちが決まっている贈りものは、早めのご注文がおすすめです。
- 生花は品質を保つため、お届け日をご相談する場合があります。
遠くの方へ、釧路から花を贈る
北海道釧路から鹿児島県へ、移転祝いのお花をお届けしたこともあります。遠方へのお届けは、花の種類や季節、日数によってできることが変わりますので、まずはご相談ください。
葬儀会場・お祝いの会場へ届けるとき
お通夜・ご葬儀の会場へお届けする場合は、会場のきまり（外部の花屋からの供花を受け付けているか、名札の書き方など）をご確認のうえ、公式LINEかお電話でご相談ください。詳しくは供花・お供えの花の記事をご覧ください。
開店・移転のお祝いは、開店日やその前日に届くよう手配されることが多いです。受け取りやすい時間を先方に確認しておくと安心です（お祝いの花の記事）。
装花・緑化の出張
ウエディング装花、店舗・オフィスの装飾や定期装花は、MEDERU が伺って設置します。北海道全域へ出張します。釧路市外は出張費が別途かかり（距離に応じて算出）、お見積もりに金額を明記します。
届いたお花に問題があったとき
品質上の問題や配送中の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後できるだけ早く（目安：24時間以内）、商品の写真を添えて公式LINE・メール・お電話のいずれかでご連絡ください。確認のうえ、同等品との交換または返金で対応します。この場合の送料は当社が負担します。
よくあるご質問
釧路市内へも配送できますか？
はい。釧路市内も、オンラインストアの配送（全国一律1,500円）でお届けします。ご希望の日時がある場合は、ご注文前に公式LINEかお電話でご相談ください。
送料を払わずに受け取る方法は？
店頭受け取りの花束なら送料はかかりません。釧路市入江町の店舗でお渡しします。
メッセージカードは付けられますか？
はい、無料でお付けします。アレンジメントは既製カード（4種）またはオリジナルカード（30字以内）を選べます。
ご相談・ご注文
ご用途・ご予算・日時・イメージ（好きな色や雰囲気、参考写真）を公式LINEでお送りください。内容を伺って、花材や仕立て方をご提案します。
公式LINEで相談する ／ お電話 0154-65-8630
MEDERU Flower（メデル フラワー）
〒085-0008 北海道釧路市入江町5-20
営業時間 12:00〜18:00（水・木・日曜定休）
TEL 0154-65-8630
Instagram @mederu___flower
Googleマップで見る
出張やイベントなどで臨時休業する場合があります。最新情報はInstagramと公式LINEでお知らせします。