FAQ
MEDERU Flowerへのご注文と、花のお取り扱いについてご案内します。
商品について
本品は天然素材であるため、商品によって形状やサイズが異なる場合があります。
商品の取り扱い・注意点について
直射日光や高温多湿を避けてください。風にゆれ花や葉が破損する恐れがありますので慎重にお取り扱いくださいませ。
商品の保管について
ドライフラワーは、埃や汚れが付きやすいので、こまめにお手入れするようにしましょう。柔らかい毛のブラシやハケを使って、優しくふき取ってください。長期保存する場合は密封袋などで保管することがおすすめです。湿気を防ぐことができ、長期間きれいな状態で保つことができます。
支払い方法は何がありますか？
オンラインストアでは、ご注文時のお支払い画面で利用できる方法をご確認ください。店頭でのお支払いについては、お電話または公式LINEでお問い合わせください。
商品や注文に関する問い合わせ先や対応時間
営業時間は12:00〜18:00、定休日は水・木・日曜です。
電話：0154-65-8630
メール：mederuflower@gmail.com
公式LINEで相談する
出張やイベントなどで臨時休業する場合があります。最新情報はInstagramと公式LINEでお知らせします。
ドライフラワーを贈り物として送ることはできますか？
はい、ドライフラワーは花束やアレンジメントと同じように贈り物としても人気があります。注意点としては、破損や落葉の恐れがあるため、本店ではしっかりと梱包してお送りさせていただきます。
ドライフラワーは室内のどのような場所に飾るのが適切ですか？
ドライフラワーは、直射日光や湿気の多い場所を避け、風通しの良い場所に飾ることが適切です。また、熱源の近くや、換気の悪い場所に置かないようにしましょう。
ドライフラワーは何年間保存できますか？
ドライフラワーは、十分な保管方法で保存される限り、何年もの間美しい状態を保つことができます。一般的には、直射日光や湿気の多い場所を避け、風通しの良い涼しい場所で保管することが重要です。
ドライフラワーは水やりが必要ですか？
ドライフラワーは、水やりを必要としません。水分を抜いているため、水を与えることは極力避けてください
ドライフラワーは香りがありますか？
ドライフラワーには、花の種類によって香りがあるものもありますが、ほとんどは香りがありません。香りを楽しむためには、精油などのアロマオイルを使用することができます。